Обслуживание автопарка Avis — что это такое и почему стоит выбрать эту услугу?

Лизинг с полным обслуживанием Avis помогает сэкономить время и деньги. Сегодня мы представляем еще один способ значительно облегчить жизнь владельца автомобиля — обслуживание автопарка.

«Услуга Fleet Management, то есть обслуживание автопарка, похожа на лизинг с полным обслуживанием, но с одним отличием — она может не включать в себя финансирование. Клиент выбирает услуги по своему усмотрению, — говорит руководитель отдела лизинга с полным обслуживанием Ольгерт Тамм. — Мы позаботимся обо всем, что связано с вашим автомобилем, от замены шин до технического обслуживания».

Далее Тамм рассказывает подробнее о том, для кого предназначена эта удобная услуга. 

Услуга предназначена как для частных, так и для корпоративных клиентов 

Обслуживание автопарка разработано для людей, которые уже выбрали для себя четырехколесный транспорт по душе, но хотят делегировать задачи, связанные с его обслуживанием.

Оно идеально подходит для частных лиц с быстрым темпом жизни или владельцев бизнеса, у которых обслуживание автопарка отнимает много времени. «Также эта услуга пригодится тем, кто вместо ожидания в пункте техосмотра хочет потратить это время иначе, — говорит Тамм, подчеркивая, что услуга подходит как для частных, так и для бизнес-клиентов. —Если вы не хотите самостоятельно заниматься обслуживанием автомобиля и заменой шин, эта услуга для вас».

Подобно лизингу с полным обслуживанием, в случае обслуживания автопарка клиенты Avis могут воспользоваться различными скидками. «У нас есть широкий круг партнеров, в сотрудничестве с которыми мы предоставляем нашим клиентам согласованные скидки, — уточняет Тамм, добавляя, что для клиентов действуют в том числе скидки на услуги автомойки и топливо.

Один или сто автомобилей 

На первый взгляд может показаться, что обслуживание автопарка — это услуга для крупных автопарков, но с компанией Avis это не так. «Большинство компаний предлагают эту услугу для десяти и более автомобилей, но у нас ее можно заказать даже для одного, — отмечает Тамм, добавляя, что, насколько ему известно, они единственные в Эстонии, кто оказывает эту услугу в таком формате. — Клиенты всего с одним автомобилем заключают договоры на лизинг с полным обслуживанием, так почему бы не предложить клиенту с одной машиной обслуживание автопарка?»

Тамм добавляет, что нет однозначного ответа на вопрос, кому лучше всего подойдет такая услуга. Он приводит в пример врача, который настолько занят, что может забыть вовремя поменять шины на своем автомобиле, не говоря уже о проверке протектора и возраста шин. «Однако управление автопарком полностью решает эту и многие другие проблемы», — говорит Тамм.

Услуга обслуживания автопарка подходит как для тех, у кого есть свой автомобиль, так и для тех, кто взял его в лизинг.

Цифровые решения помогают

Когда человек попадает в ДТП, он испытывает сильный стресс и у него может быть множество вопросов.

Как лизинг с полным обслуживанием, так и обслуживание автопарка включают в себя (при выборе данного пакета услуг) круглосуточную автопомощь Avis. При желании весь процесс будет происходить в цифровом формате. «При цифровом заказе буксировки вы увидите на карте, где находится водитель буксировщика — это так же удобно, как заказ такси в приложении», — поясняет Тамм. Сервис работает как в Эстонии, так и в других странах Европы.

Цифровые решения также пригодятся, если вы поцарапали автомобиль на парковке. Достаточно позвонить по инфотелефону Avis и сделать выбор, после чего придет сообщение с формой претензии, где можно описать происшествие и приложить фотографии. Это позволит сэкономить почти 75% вашего времени. 

Дальнейшая информация, связанная с рассмотрением ущерба, также поступит на телефон клиента. Ему сообщат как о прибытии запчастей, так и о возможных сроках ремонта.

Sky is the limit 

Avis ценит долгосрочные отношения с клиентами и находит индивидуальное решение для каждого. Вы можете включить в пакет Fleet Management лишь те услуги, которые вам нужны, даже по одной.

Хотите, чтобы Avis взял на себя замену шин вашего автомобиля? Или чтобы ваш четырехколесный друг всегда был ухожен, имел действующий техосмотр и шины по сезону? Выбор за вами!

Знали ли вы, что обслуживание автопарка может сэкономить вам семь дней в году и до пяти недель в течение пяти лет?